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近日,全棉时代的一则卸妆棉视频广告引发争议。广告中,一女子被男子尾随,该女子急中生智,用全棉时代湿巾卸妆,因卸妆后太丑吓退歹徒。该视频发出后,在舆论压力下,全棉时代三次回应,却并未平息网友怒火,反而一次次被推上热搜,#全棉时代回应反转广告#话题阅读量超过1.4亿。


网友纷纷评论“low到爆,以后不会再碰它家的东西了”“不是单单侮辱女性好吗?尾随女性这种事也可以用来拍广告?这是犯罪”“女人是消费者,而不是被消费品

 

全棉时代因舆情研判失误、舆情处置不当等原因,导致公司面临一场巨大的舆情风波,企业形象严重受损,网友纷纷抵制其产品,企业经营受到一定影响。

                                                                         图片来源:微博

 

在互联网环境下,网络舆情具有时间短、传播快、影响大等特点,做好舆情应对工作具有重要意义。搞好舆情工作, 是政府、企业对内凝心聚力、对外塑造品牌形象的重要途径,是政府、企业和谐发展的有效手段。如果不重视舆情相关工作, 很可能给政府、企业带来难以估计的损失, 甚至是灾难性的后果。

 

人民慕课是人民网舆情数据中心/人民在线运营的媒体融合学习平台,依托人民网舆情数据中心多年舆情实战经验和资源,采用线上线下结合的培训模式,推出专业的舆情课程体系:《人民慕课舆情全流程管理实务培训全年套餐》。舆情全年套餐集人民网舆情数据中心10余年专业研究、业务实践精华,精品呈现;将舆情理论与实操相结合,帮助政府、企业快速提升舆情应对能力;利用可移动的视频播放学习方式,助力学员碎片化时间学习提升舆情素养;同时汇聚优秀学员,拓展学员资源与视野,沉淀实用价值。

 

在全棉时代事件中,全棉时代发布《来自全棉时代的歉意表白》公告,全文除了开篇第一段的道歉外,其余都是在夸赞自己。凡尔赛式的道歉,不仅不能扭转全棉时代企业形象,反而加深了全棉时代的舆情危机,让原本回落的舆情热度再次卷起,全棉时代再一次被推到风口浪尖。那么,在面对舆情危机时,政府、企业到底应该如何回应?道歉文案怎么写才能安抚民心?我们应该采取什么样措施挽回企业形象,挽救企业损失?在人民慕课舆情全流程管理实务培训全年套餐中,人民慕课专门设置舆情应对处置课程,通过理论与实际案例分析,让学员系统掌握面对不同舆情形式下如何选择最优的应对处置方法。同时,通过舆情回应课程的学习,迅速掌握舆情回应发言技巧。如果全棉时代具有相应的舆情知识,就可以将此次舆情危机降到最低,甚至从源头杜绝该类危机的出现。

 

套餐详情

 

人民慕课舆情

全流程管理实务培训全年套餐


 培训目标

建立健全组织舆情风险管理机制

从源头防范化解企业声誉风险

负面舆情产生后做好舆论引导

建立日常管理工作及网络信息发布体系

 

目标人群

各级党政机构、事业单位对外宣传、网络管理和舆情监测部门,

企业分管品牌公关、品牌管理、媒介关系维护、政府关系维护和危机公关等部门,

互联网信息监测、网络舆情研究领域有兴趣的大学、研究所等各类学术机构。

 

学习收益

可移动的视频播放学习方式,利用碎片化时间学习提升舆情素养。

集人民网舆情数据中心10余年专业研究、业务实践精华。

理论与实操相结合,快速提升应对舆情能力。

优秀学员汇聚一堂,拓展资源与视野,沉淀价值。

 

套餐内容

1 套餐配置

线上课程:全年365天人民慕课舆情学院在线课程

线下培训+咨询:全年2次一线资深舆情处置专家+人民网主任舆情分析师面授课程

2 培训时长

线上100小时舆论素养类课程学习(大客户附赠50个学习账号)

线下舆情管理实操类培训 150分钟/次,全年2次起

3 培训方式

 OMO混合式培训(在线课程、翻转课堂、面授教学、案例解析、咨询工坊)

4 培训主题(示例)

舆情素养

例:《网络舆情分析师的基本素养》

舆情预警

例:《舆情防范与有效工作机制建设》

舆情研判

例:《危机研判模型:舆情SWOT分析法》

舆情应对

例:《为什么总有人把舆情处置弄成火上浇油?》

政务舆情

例:《地方政府危机事件网络舆情引导流程图1.0版本及案例解析》

行业舆情

例:《银行网点记者接待与突发事件应对》


增值服务

1)人民网舆情数据中心/人民在线主办的相关资质证书指定培训名额

初级全媒体运营师证书培训班名额*1(价值980元)

直播销售员证书培训班名额*1(价值2980元)

初级网络舆情分析师证书培训班名额*1(价值960元)

中级网络舆情分析师证书培训班名额*1(价值5980元)

2)《网络舆情》杂志(中国第一本网络舆情刊物,人民网主办的国内惟一一份具有国家正式刊号的以互联网为主要信息来源、反映社情民意和舆情动向的内参读物)

3)众云舆情监测免费试用账号

4)参观人民日报社人民网、人民日报社传播内容认知国家重点实验室、人民网1号演播厅等,实地了解人民日报社全媒体传播体系,感受党报党网文化


联系方式

联系电话:

010-65363360 

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