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202010,艺人王一博、尹正的加入,让ZIC摩托车赛广受关注。而王一博被对手剐倒痛失好局,相关话题一度占领微博热搜头条,逾20亿的阅读量让人惊诧。王一博粉丝、摩托车爱好者乃至于其他网民各站立场,介入了一场激烈的争论。表面看来,艺人和赛车运动并非是具有高公共讨论价值的话题,一个突发事件似乎也难以总结出规律性经验。实则不然,这或许是一次重新审视舆论场中粉丝群体的契机,流量艺人的话题性自身就是有可能萌发舆情的种子。

  粉丝或具有形塑舆论的力量

  经典著作《理解大众文化》一书中点破了”“粉丝的群体特征——他们是狂热的、主动的、参与的。他们崇拜偶像,并在不断的参与中加深既有态度,让崇拜走向无条件的依恋与声援。对共同偶像的喜爱,是支持粉丝态度和行动的情感动因,当突发事件涉及偶像时,粉丝群体会自然地形成一致的舆论表达来维护偶像的利益与公众形象。有研究表明,粉丝群体会形成一种个人中心+内容关联的传播结构,在这种结构中,个人的信息传受和社会交往深度捆绑,形成了一种强大的向心力量。现代媒介的祛魅效果则消解了偶像与粉丝间的区隔,粉丝得以深度介入偶像生活,跨界活动自不例外。正因如此,加之营销力量推波助澜,名不见经传的城市摩托车赛成为网络热门的顶端条目。当王一博因碰撞未能完赛,粉丝的遗憾、不满、愤怒相互叠加,统一的情感倾向,相似的话语方式,让情绪很容易走向极端与激愤。很多粉丝无暇顾及造成碰撞的超车尝试是否违规,而直接陷入情绪化表达。

  粉丝群体消费力强、情感狂热、媒介使用熟练,这意味着他们时常介入与商业主体、媒介平台、管理机制的动态博弈中。无论消费、发言还是打榜、控评,粉丝有意无意间左右了公共讨论的内容与方向。认识到粉丝在舆论场的强大力量,是让名人效应为所用的前提。公众人物以其社会声望与影响力,为其跨界涉足的领域招揽更广泛的关注,然而立竿见影般带来流量的同时,也蛰伏着更大的舆情风险。

  以偶像为活动引流需建立在严肃预判的基础上

  在流动的现代生活中,不少公众人物身份多面,在跨界引流并推动资本变现的同时,也带来了更多审视的眼睛。跨界活动的举办主体很可能并未深耕娱乐产业,从偏安一隅的小众活动骤然走进聚光灯下,指数级增加的受众意味着骤增的风险指数,舆情一旦爆发可能让举办方措手不及。这对举办主体的公关能力和媒介素养提出了更高的要求,务必提前做出认识和操作层面的准备。

  以王一博参加的赛事为例,一种声音不无道理——“既然有明星参赛,多少就会有人质疑比赛的安排,所以开赛前的一系列流程要做到透明化……”舆论场众生喧哗,任何瑕疵都可能被放大甚至酿成误解。因流量名人加入而关注度激增的活动,尤其是竞技类赛事的举办,务必做到全程的公开与透明。避免内幕猜忌,才能让名人跨界成为扩大受众、流量变现的手段,避免引起两个社群的互相嫌恶。

  对于粉丝来说,应该意识到自身在媒介空间的活动与形象,已然成为偶像形象的组成部分。当偶像跨界涉足陌生领域,粉丝应该尝试了解并尊重这一领域的传统和习惯,懂得尊重的交流能展现出更成熟、更易接受的偶像形象。而对于更多网民来说,不妨保持开放的心态。众人兴趣各异,检视自身也可能有旁人难以理解的狂热爱好。各美其美,追星作为一种异化生活里的精神抚慰,在非原则性的,没有罔顾事实、构陷他人的情况下,粉丝的情感表达应该被接受、被体谅。对他人的兴趣、品味、追求的尊重,是和谐理性舆论环境的基础,也应该是公共生活的基本原则。

归根结底,粉丝群体已经成长为可观的社会实在,在娱乐产业发展乃至整体经济增长中贡献着不俗的力量,与此同时,这一社群也已孕育出影响舆论环境的能量。从王一博摔车事件出发,不难管窥涉及偶像明星和粉丝群体的舆情事件的发酵与矛盾焦点。利用跨界影响的相关商业主体,应该对粉丝群体行动力有更准确的预判。此外,偶像的正确引导、粉丝的理性自制同样必不可少。


(作者:人民网舆情数据中心见习舆情分析师 何竞祺)

 


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