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【关键词】内卷竞争 融媒建设 C端施策

随着社会化传播的兴起和新媒体新技术新应用的冲击,传统主流媒体不断加大融媒体建设和融合创新的力度。但成效差强人意,媒体转型依然举步艰难。究其原因,传媒内卷化是主要障碍。能否突破这一障碍关系到传媒转型的成败。

媒体内卷的困境:知识老化、缺乏竞争、思维固化

人类学家格尔兹最早提出“内卷化”,这个概念后来成为社会学中的一个概念,意指一个社会既无突变式的发展,也无渐进式的增长,长期以来只在一个层面上自我消耗和自我重复。传媒内卷化的成因可以归结为主要这三点:知识老化、思维固化、竞争退化。如果想打破原有的利益格局,就要摈弃老化的经验知识,就要改变原有的行为思维。借鉴其他行业的成功经验,运用于本行业即是一大突破,属于颠覆性创新。在媒体融合的趋势下,跨界已经成为传媒业发展的新常态,而跨学科也成为新闻传播学科发展的一种自觉。但是受从业人员、知识结构、业内文化和思维方式的影响和制约,内卷化仍然是一种在短期内难以消除的痼疾,这就需要我们改变固步自封的陋习,走出舒适区,通过改革乃至改制给融媒赋能。

媒体内卷的消解:观念转变、制度创新、跨界合作

为了吸引注意力,一些媒体忙着迎合受众的低级趣味,其新闻报道娱乐化、煽情化,挑动和误导公众情绪,抛却了对新闻事业的敬畏,扔掉对事实和社会责任的敬畏,只重视浏览量、广告投放量,导致标题党、媒体审判、低俗报道等现象层出不穷。要摆脱和消除内卷化可以从这三方面下手:换人换脑、制度创新;倒逼改革、重新洗牌;跨界合作、超越自我。传媒内卷化也可以理解为生产关系制约生产力发展,融媒体发展的本质就是生产关系的变革,就是各生产要素的重新组合和融合创新。因此,只有改制才能给媒体融合注入创新活力,才能给传媒转型注入新鲜血液。

媒体内卷的超越:用户之上、移动优先、占领C端

如何找到一条可以摆脱内卷化的实施路径呢?在“移动优先”的融媒体发展战略中,可以选择在占领C端的突围策略。当前融媒体发展出现的问题是重硬件建设轻软件发展,与新兴媒体相比,传统主流媒体还不能完全占据舆论阵地的C位(核心位置)。在传统媒体思维惯性的影响下,不少融媒体运营只是把内容简单的搬到网上,是“+互联网”,而不是“互联网+”。

“互联网+”的本质是供需重构,用户为先。只有服务好用户满足其需求才能吸引用户,因此传统主流媒体除了提高内容质量和产能之外,还要懂得新媒体传播和运营,还要提供用户需要的服务产品和关系产品,须知没有运营的内容是没有价值的。C端是移动互联网争夺的高地,在具体操作中,首先要树立“用户至上、占领C端”的服务思想,不能唯上不唯下,更不能搞“花架子”的政绩工程。其次要努力掌握运营之道,提高服务水平,通过数据分析洞察用户响应需求。最后也要与一般互联网C端区别开来,有所为有所不为。

“内卷”时代,新闻浊流蚕食着受众的思想,僵化的大脑、低俗的品位使受众很容易被牵着鼻子走,不时成为网络暴力的参与者。舆论浊流又反过来蚕食媒体,真正有价值的新闻无人问津,独立见解无法存活,最终市场会被充满偏见和低俗趣味的报道占据。长远来看,对国家文化也是一种侵蚀。新闻行业需要相关法律法规来规范竞争行为,净化竞争环境,治理新闻污染。

同时需要媒体共同发力,抵制新闻浊流,树立正确的价值观,并传递给从业者。纵观人类历史,很多激烈的竞争,反而催生出影响历史发展进程的创造。新闻业不该“内卷”成内耗,保持敬畏、守正创新才是王道。


(据《走出内卷化陷阱,加快融媒体建设》《媒体转型难?传媒内卷化是主要障碍!》《青记观察丨“内卷”时代仍需敬畏心打底》编辑)



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