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    425日,本届研修班的学习进入到后期阶段,前3天系统的舆情知识讲解已经帮助学员建立系统的舆情认知体系,学员们满怀一身知识“武艺”,迫切希望投入到具体的运用实践。此次,我们特邀人民网移动中心副主任,人民网资深财经时政记者白真智老师开授实战演练《舆情应‘“顶配”——新闻发布会发言技巧及突发情况处置》的实战演练的课程,现场模拟典型舆情事件,检验学员学习成果的同时传授最高层次的“武功秘籍”。


一、梳理舆情相关方是基本功

 在召开新闻发布会之前,首先必须做的是梳理舆情事件的来龙去脉,分析前因后果与涉及到的各个利益相关方,找准发力点。在实战演练的第一阶段,白老师先发给大家一份特别定制的舆情案例,把学员们分成六组,让大家讨论该案例中总共有多少诉求方和如果站在政府的立场会如何处理这两个问题,考察学员解决实际问题的能力。

 

在白老师的号召下,学员们兴致勃勃地展开热烈讨论,发扬团体精神,选出自己小组的发言人争先回答老师的问题。


   白老师对学员们的观点展开专业解答,一边及时的找出他们思路的不足之处,另一方面加入对大量真实事件的思考复盘,在讲到网友心理时,她根据多年的工作经验,把网友心理分为三个阶段:侠客阶段(需要情绪对情绪)、法官阶段(道理对道理)、领导阶段(问题对措施),学员们对白老师接地气的实战理论总结频频点头称赞。



二、新闻发布会——舆情应对的顶级修炼

前半场舆情案例解读剖析后,在后半场,学员们根据上节的案例,分组扮演该事件中的市长、环保局、公安局、宣传部长、规划局、媒体六大相关方,实地模拟一场新闻发布会。

 为了在台上能够自如应对,在上台之前,扮演不同角色的学员代表在台下交流讨论,认真准备。

  老师根据多年的实战经验,对发布会基本的人员设置与流程细致梳理,每位学员发言后都细致点评,传授最全面专业的发布会技巧。

  为了使学员们备足“弹药”,以充足的准备应对可能发生的极端情景,老师设置了突发状况的“彩蛋”,两位学员扮演成钉子户冲上台声讨权利,掀起实战模拟的高潮。


三、正负面案例帮你明晰舆情的处置方式

  425日下午,中国传媒大学新闻学院副教授,新媒体与数据新闻教研室主任詹新惠给大家讲授《网络舆情应对处置正负面案例解析》课程,主要讲解舆情危机事件快速反应、信息发布、新闻发布会及新闻发言人、次生舆情、善后修复的正负面案例, 用正负面案例帮学员明晰舆情的处置方式。


四、考试是检验学习成果的首选方式

没有经过考试检验的学习过程是不完整的。425号下午,人民网 2019年第二期“网络舆情分析师(中级)”研修班考试正式开始,考试时间两个小时,考试合格者将获取人民网网络舆情分析师(中级)的证书。

五、重走习近平总书记视察路线

 2019125日上午,在习近平带领下,中共中央政治局同志来到人民日报社新媒体大厦发表重要讲话。因此,本次培训特意将最后一站安排在人民网,426日上午10点,学员跟随专业讲解员参观人民网,重走习近平总书记的到访之路,初心引领启新程。

参观完人民网,学员们又来到了人民网舆情数据中心,详细了解人民网大数据监测体系的应用情况,切实的感受大数据在舆情监测业务中的能力作用。

在线下面授课程结束后,学员们还会获得“中级网络舆情分析师”在线课程学习权限,登录“人民慕课”平台在线学习,巩固学习效果,从而能在现实危机舆情发生时,冷静专业应对处理。2019年人民网第二期“网络舆情分析(中级)”研修班圆满结业。

 

人民网 2019年第三期“网络舆情分析师(中级)”研修班已开始招生(详见第三条),欲报从速。

详情咨询:010-65363365 或添加人民慕课VIP助教微信(peoplemooc)联系报名。

 

 


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